Договор и оплата
1. Стороны и назначение договора
Исполнитель: Каргапольцев Семен Андреевич. Реквизиты: ИНН 420517974187; физическое лицо, плательщик налога на профессиональный доход. Адрес для корреспонденции: г. Кемерово, Ленинградский проспект, д. 30В, кв. 27. Электронная почта: Auto.ExpertOS@yandex.com.
Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация. Представитель организации подтверждает полномочия заключить договор. Назначение сервиса — информационная поддержка профессиональных осмотров транспортных средств; применение законодательства о защите прав потребителей определяется фактической целью приобретения доступа, а не только статусом пользователя.
2. Предмет и пределы доступа
Исполнитель предоставляет удалённый доступ к функциям выбранного тарифа и ограниченное неисключительное право пользоваться ими в течение оплаченного периода. Функции могут включать журнал осмотров, OCR, заполнение актов, формирование документов и ZIP-архивов, рабочие места организации. Состав доступных форматов, программ осмотра и лимитов фиксируется в заказе до оплаты; этот перечень не означает наличие всех функций в каждом тарифе.
Сервис обеспечивает подготовку документов по результатам осмотра, выполняемого экспертом. Пользователь проверяет результаты OCR, исходные сведения и готовые документы. Правила электронного подтверждения и ПЭП определяют порядок подписания и стороны соответствующего соглашения. Это не освобождает исполнителя от ответственности за собственное нарушение договора.
3. Заключение отдельного договора
Заказчик обращается в поддержку. Стороны обсуждают задачи и подписывают отдельный договор согласованным законным способом. В нём и приложениях фиксируются реквизиты, функции, шаблоны, лимиты, количество именных мест, цена в рублях с указанием налогов, период, срок активации и порядок расчётов. Оплата производится по реквизитам и в сроки подписанного договора. Принятые документы и сведения об оплате сохраняются сторонами.
Просмотр сайта, молчание, регистрация, заявка и демонстрация не заключают платный договор. Покупка доступа на сайте не предусмотрена. Опубликованные тарифы служат основой для переговоров; окончательные условия фиксируются до оплаты. Условия подписанного договора имеют приоритет в пределах закона; эта страница не меняет ранее заключённые договоры.
4. Цена, период и активация
Если исполнитель применяет НПД, его статус и ИНН указываются в реквизитах; при расчёте он формирует и передаёт чек в установленном законом порядке. Утрата права на НПД требует актуализации реквизитов и порядка расчётов. Самозанятость не означает освобождения от обязательств по договору или защите данных.
Цена и расчётный период устанавливаются в подтверждаемом заказе, а не определяются задним числом. Разовая настройка, если она предлагается, указывается отдельной строкой с результатом, ценой и сроком. Никакие дополнительные услуги не навязываются и не считаются согласованными автоматически. Документы о расчёте выдаются в случаях и порядке, предусмотренных законом.
Доступ активируется в срок, указанный до оплаты; оплаченный период не уменьшается из-за задержки активации по вине исполнителя. Плата за доступ относится к возможности пользоваться согласованными функциями, а не к гарантированному числу фактически выполненных осмотров. Правила возврата сохраняются и при отсутствии использования.
Автоматические списания и продление без отдельного согласия не предусматриваются. Новый период оплачивается отдельно; изменение цены не меняет уже оплаченный заказ. Лимиты, условия добавления и переназначения мест должны быть показаны до покупки. Один эксперт использует своё именное место; общая учётная запись для нескольких лиц не предоставляется.
5. Данные, документы и права
Права на материалы осмотров сохраняются за их законными обладателями. Исполнитель использует их только для выполнения договора и законных обязанностей, без права самостоятельного рекламного использования. Заказчик обеспечивает законное основание загрузки и передачи данных; роли сторон и пределы обработки определены поручением обработки персональных данных и политикой.
Применяются пользовательское соглашение и, при включении соответствующей функции, правила ПЭП. Изображение подписи само по себе не подтверждает личность и не становится квалифицированной электронной подписью. Согласия на обработку данных и рекламу не подменяются принятием платного договора.
Хранение комплекта у заказчика
Заказчик — организация либо самостоятельно работающий эксперт — обязан до истечения срока доступности скачать сформированный комплект, проверить его полноту и обеспечить сохранность документов и включённых в комплект подтверждений подписания без изменения их содержания. Заказчик самостоятельно обеспечивает дальнейшее хранение и представление полученных документов по законным запросам суда и уполномоченных органов в течение сроков, применимых к его деятельности и соответствующим документам.
AutoExpert OS обеспечивает временное хранение в пределах сроков, установленных политикой обработки персональных данных. После правомерного удаления восстановление комплекта сервисом не гарантируется. Создание ZIP и размещение ссылки сами по себе не подтверждают получение комплекта заказчиком. Настоящее условие не исключает ответственность сторон за собственные нарушения и обязанности, установленные законом.
Обязанности заказчика закрепляются в принимаемом им пользовательском соглашении и применимом договоре; согласие участника осмотра не заменяет их принятия заказчиком. Новая редакция не изменяет ранее принятые условия задним числом.
6. Поддержка и ограничения доступа
О неполадке следует сообщить на Auto.ExpertOS@yandex.com, указав аккаунт, время и описание ошибки без паролей и лишних персональных данных. Плановые работы объявляются заранее, аварийные могут выполняться немедленно. Безусловная круглосуточная доступность не обещается; при непредоставлении оплаченных функций рассматриваются восстановление доступа, продление по соглашению или возврат за непредоставленную часть.
Ограничение допустимо при неоплате нового периода, незаконном использовании или подтверждённой угрозе безопасности. По возможности сообщаются основание и способ устранения; немедленная блокировка допускается, когда промедление создаёт угрозу или запрещено законом. Блокировка сама по себе не означает безусловного удержания всей оплаты.
7. Прекращение и возврат
Заказчик может направить заявление о прекращении доступа. Расчёт и порядок возврата описаны в правилах возврата оплаты. До прекращения по возможности предоставляется ограниченный доступ для выгрузки собственных документов; при угрозе безопасности согласуется безопасный способ передачи. Срок хранения и удаление регулируются политикой, а не фактом возврата денег. Документы, ранее переданные третьим лицам, автоматически не отзываются.
8. Ответственность, споры и редакции
Стороны отвечают за свои нарушения по законодательству Российской Федерации. Не ограничиваются права и ответственность, которые нельзя ограничить соглашением. Обращения и претензии принимаются по указанным реквизитам; обязательный досудебный порядок применяется только в предусмотренных законом или допустимым соглашением случаях. Подсудность определяется законом, включая права потребителя.
Новая редакция не изменяет задним числом уже оплаченный период. Изменения для следующего заказа предъявляются до его принятия; при необходимости отдельного согласия оно запрашивается явно. Принятые редакции и подтверждения заказов должны сохраняться и предоставляться заказчику.